lunes, 22 de octubre de 2012

Twitter :¿Censura o bien común?



Twitter :¿Censura o bien común?
Por Dr. Joaquín R, Ledesma

Capítulo 9
9.1. Introducción.
Twitter fue fundada en el año 2006 y sus mentores  fueron Jack Dorsey, Evan William y Biz Stone. Esta red social en seis años logró quinientos millones de usuarios. Es una red proveedora de  un servicio de microblogging que posibilita  enviar mensajes de texto de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres. Admiten varias alternativas para los usuarios, como que los tweets sean públicos  o privados. En este último caso se limitan a los seguidores (tweeps). El ensamble con la telefonía móvil potenció su uso al permitir  el uso de los SMS (servicios de mensajes cortos)  y MD (mensajes directos).
Reiteramos que la  red social Twitter llegó a los 500 millones de usuarios en la actualidad  y175 millones de twuitter diarios .La mayoría corresponde a EEUU con más de 140 millones. Brasil  ocupa el segundo lugar con 41 millones  y  le sigue Japón con 35 millones de usuario según Semiocast, empresa especializada en la investigación sobre las redes sociales con sede en París. Nuestro  país ocupa el decimoquinto lugar y registra más de seis millones de cuentas. El setenta y seis porciento corresponden  al segmento etario de los 15 a 44 años.
Según un informe publicado por el Banco Mundial (BM),  "Información y comunicaciones para el desarrollo, 2012: Aprovechar al máximo la telefonía móvil", cada vez es más común que una misma persona esté suscrita a más de un servicio, lo que sugiere que pronto ese número excederá el de la población mundial. En el estudio  el organismo expone que el mercado está avanzando hacia otro nivel, debido a que ya no se vincula tanto con el teléfono, sino con el modo en que se emplea. La conectividad entre dispositivos, más que las personas, es lo que está impulsando el aumento del tráfico en la red.  La telefonía móvil continúa con su expansión superando la cifra de 6.000 millones de abonados a esta forma de comunicarse. De acuerdo con las previsiones de Ericsson, se alcanzarán 50.000 millones de conexiones, siete veces la población mundial actual, antes de 2020.Uno de los elementos básicos para el crecimiento futuro del móvil serán las comunicaciones máquina-máquina (M2M), como los contadores inteligentes que realicen la lectura por sí mismos o las soluciones de seguimiento en el sector del transporte, según Ericsson.
Esta red, por su potencia y pocos caracteres, es muy usado por la sociedad civil. Según el ABC de España (12/5/12) dice que “parte del éxito que, a esta hora están teniendo los manifestantes, es culpa del tremendo apoyo que están realizando desde las redes sociales, y principalmente desde Twitter. Cada minuto hay cientos de comentarios que indican por donde está la policía, qué lugares están más despejados o simplemente avisos de por donde se está dirigiendo el grueso de la expedición. ”También fue muy usada en la ”movilización con cacerolazo” argentino del 13.9.12.
Pero también se utilizó como medio de contacto para acciones más violentas  en Egipto, Túnez e Irán. En estos días  conocimos un caso emblemático: Twitter  bloquea una cuenta.
9.2. Twitter: análisis de  casos. Política de censura local.
El primer caso sucede en octubre del año 2011, en España. El Partido Popular presentó una queja a Twitter por la existencia de una cuenta @nanianorajov cuyo perfil era parodiar al líder, en aquel momento, del partido popular Mariano Rajoy .La cuenta tenía más de dos mil seguidores y Twitter decidió cerrarla. Esto provocó un debate en el sentido que se afectaba la libertad de expresión. La indignación entre los usuarios no ha tardado en aparecer y el hashtag #freenaniano se ha convertido en pocas horas en el primer 'trending topic' (o tema más comentado) del día. En este caso se trataba que el parodiado es un sujeto con actividad pública y los contenidos tenían la misma naturaleza.
El otro caso se produjo hace diez días donde la red social Twitter bloqueó la cuenta de un grupo  llamado Besseres Hannover (Hannover Mejor) en Alemania. Es un caso complejo que intentaremos analizar.
 Besseres Hannover es un grupo neonazi que funciona desde 2008 en la ciudad de Hannover, capital del norteño Estado Federado de Baja Sajonia,Alemania. El grupo pretende "encarnizar a los jóvenes contra los inmigrantes y sembrar racismo, miedo y cizaña". La cuenta  tenía 408 seguidores y publicó algo más de 1.000 mensajes, casi todos en alemán
Las autoridades alemanas prohibieron hoy una agrupación xenófoba que distribuía propaganda neonazi, que el año pasado envió amenazas a una ministra regional de origen turco y sospechosa de constituir una asociación criminal. En el 2011 mandó un video con amenazas a la ministra de Asuntos Sociales del "Land" de Baja Sajonia, Aygül Özkan, una abogada nacida en Hamburgo que fue la primera mujer de etnia turca que llegó a un gabinete regional en Alemania. "Ha sido desmantelada, sus bienes han sido incautados y todas sus cuentas en las redes sociales tienen que ser cerradas inmediatamente", según las autoridades de Baja Sajonia.
Twitter decide aplicar  su política de censura local, iniciada en enero del presente año, que le permite bloquear contenidos en países concretos si los tweets infringen la legislación. En este caso preciso, la cuenta es bloqueada en Alemania pero  puede leerse en el resto del mundo.
La decisión de censurar los mensajes exclusivamente al público alemán no tiene precedentes, según explicó el representante legal de este servicio de mensajes instantáneos, Alex Macgillivray: "Nunca nos gusta retirar contenido; es bueno tener herramientas para hacerlo de forma clara y transparente". La policía de Hannover había pedido la baja de la cuenta por difundir propaganda racista y promover el odio, explicó hoy el diario español El País. (Europa Press, Londres | Actualizado 18.10.2012 - 16:43)
  
9.3 Ciberdelito.Política local. Extraterritorialidad.
La red global www elimina todas las fronteras políticas. Cualquier persona puede interactuar con otra por medios escritos y visuales  definiendo el contenido de la comunicación. Es decir que diferentes leyes tratan una misma conducta con base en criterios diferentes. Así, lo que para un Estado es ilegal, para otro está permitido.
“En la medida en que la red permite el anonimato, las posibilidades de que los usuarios hagan un uso impropio o ilegal se incrementa .Pero también hay riesgo de la aparición de intromisiones judiciales extraterritoriales que, amparadas bajo el supuesto manto de la justicia, buscan imponer sus valores morales a los usuarios de internet. Aparecen también las  opiniones de quienes consideren el combate al anonimato como una acción clave en los intentos de regular internet “...a fin de poder exigir responsabilidades concretas y personales a quienes vulneran la libertad ajena en el abuso de la propia. (Cebrián, 2000: 145).” Pero en la realidad ningún  Estado u organismo internacional cuenta con el poder suficiente para hacer valer sus normas en todo el ciberespacio.”
 El trabajo de David Ramírez Plascencia.Dic.2007 del Departamento de Comunicación Social de  la Universidad de Guadalajara , titulado “Conflictos de leyes y censura en Internet: El caso Yahoo” http://www.publicaciones.cucsh.udg.mx/pperiod/comsoc/pdf/cys8_2007/cys_n8_8.pdf nos explica la problemática y relata los antecedentes del caso más importante.

Yahoo fue creado por David Filo y Jerry Yang en 1995. Cinco años después era demandada en Francia por, lLa asociación francesa Ligue contre le Racisme et l’Antisémitisme (LICRA), la UEJF (Union des Étudiants Juifsde France) y el MRAP (Mouvement contre le Racisme et pour l’Amitié des Peuples).
El resumen del relato  explica que en el año 2000 comenzaron a ser ofertados en subasta pública en el portal electrónico de la empresa estadounidense de servicios en línea Yahoo! (www.yahoo.com) una colección de objetos de la Segunda Guerra Mundial, en particular del III Reich. De igual forma, salió a la luz pública que en el servicio de hospedaje de sitios Web, denominado “Geocities”, de la empresa antes mencionada, estaban a disposición de los usuarios de internet los textos antisemitas Mein Kampf de Adolf Hitler, y el texto Los protocolos de los sabios de Sión.
En Estados Unidos la venta de tales artículos está permitida, pero en Francia existen disposiciones legales  por lo que está totalmente prohibido. Al respecto el Código Penal dice “usar o exhibir en publico una insignia o un emblema que evoque una asociación declarada como criminal, en este caso los artículos nazis (R-645-1 del código penal francés).

Tanto Yahoo! como su filial Yahoo! Francia(www.yahoo.fr) fueron llevadas a juicio.  Yahoo contestaba: “ellos no proporcionaban el material. La empresa  sólo hospeda a los contenidos. Se brinda un servicio en el cual no se tiene control sobre lo que los clientes publican”.
El juez francés puede establecer medidas precautorias. De esta manera se ordenó suspender la subasta de artículos nazis, así como suprimir cualquier sitio en geocities.com, empresa perteneciente a Yahoo!, donde se almacenaba los textos nazis. En efecto, uno de los primeros argumentos legales que tuvo que considerar el juez Jean-Jacques Gómez fue si era factible que una corte francesa tuviese facultad para dirimir este problema, o si, por el contrario, los abogados de la empresa tenían razón en sus alegatos sobre la falta de competencia. El juez llegó a la conclusión de que tenía la competencia para revisar esta controversia, puesto que se permitía la visualización en Francia de tales artículos, y la eventual participación de los franceses en las subastas. Yazoo!, desde esta perspectiva, había cometido una violación de la ley en Francia.

La empresa decidió pedir a un juez en California la revisión de la validez ejecutoria de la ordenanza de su contraparte parisiense. De esta forma el conflicto legal se trasladó a Estados Unidos. En la primera corte la resolución favorecía a la empresa. Pero, otra corte de apelaciones, en esta ocasión, la del circuito noveno de Estados Unidos (US 9th Distracto Corte Decisión, 2006) se negó a pronunciarse en favor de Yahoo! En una decisión cerrada, la corte declaró que dado que la empresa estadounidense había accedido a seguir algunas de las disposiciones de la corte francesa, el caso en disputa se había vuelto incierto... [Asimismo se aseveró que] las cortes estadounidenses no tiene ninguna jurisdicción sobre leyes francesas que prohíban la subasta de artículos nazis. De esta manera, si bien Yahoo! no tendría que ser castigado en EstadosUnidos como consecuencia de la sentencia en Francia, también quedaba claro que ninguna corte estadounidense puede hacer nada contra de las sentencias francesas emitidas en su ámbito soberano. Muchos antes del último fallo judicial Yahoo retiró este tipo de contenidos a nivel mundial. Es decir que cada sistema defendió su jurisdicción y la Yahoo hizo lo más prudente.

La aplicación extraterritorial implicaría que los creadores de sitios electrónicos en internet tendrían que prever que sus contenidos sean acordes no sólo con la legislación de su país, sino con las normas de todos los países del mundo. Una situación de ejecución impensada.

Es y será un gran desafío como un instrumento virtual global puede por lo menos ser controlado. ¿Por quién? ¿Cómo? En la medida que se presenten los conflictos las fórmulas resolutorias acumularán jurisprudencia sobre las mejores alternativas a seguir.

lunes, 8 de octubre de 2012

Facebook: Calumnias e Injurias



Facebook: calumnias e injurias
Dr. Joaquín R. Ledesma

Capítulo 8
Las calumnias en INTERNET son como las plumas livianas. Cuando el viento las esparce es imposible juntarlas, señalamos en el punto cuatro del presente trabajo.
Facebook es una red con crecimiento vertiginoso. Hace ocho años no la conocíamos y este mes alcanzó  los 1.000 millones de usuarios activos mensuales. Si fuera un país ocuparía el tercer lugar luego de China e India. Pero también crecen en forma exponencial los ciber-delitos vinculados a la red. En este caso desde el mismo origen la innovación tecnológica provocó conflictos en diversas tipologías judiciales vinculados con su propio creador.
El origen de Facebook se encuentra en estudiantes de informática de la Universidad de Harvard (Boston) en el año 2003. Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz , Chris Hughes  y M.E. Zuckerberg fueron sus actores iniciales. Los antecedentes inmediatos fueron el diario de los estudiantes de la universidad denominado The Harvard Crimson, luego  Course Match y Facemash.
El protagonismo lo acaparó Zuckerberg (nacidoen NY en 1984) y más allá de las disputas entre los compañeros por la propiedad, la red es la más importante en la actualidad. En el 2005 su autor registra el dominio. www.bbc.co.uk/mundo/noticias/facebook . www.Bisiestodseesign.com
Las estadísticas de “fb” señalan datos muy significativos al presente mes de octubre 2012.Presentamos el top ten de países usuarios de “fb”.
  • Estados Unidos
  • Brasil
  • India
  • Indonesia
  • México
  • Reino Unido
  • Turquía
  • Filipinas
  • Francia
  • Alemania
Pero lo más relevante de las estadísticas no son los valores absolutos de usuarios sino su relación con la población. Este coeficiente muestra el siguiente ranking:
América del Norte Y Central  44,97 %,
Europa      29.96  %
Australia y Oceanía  42,14 %
Sud América  33,92 %
Asia 6.68  %
África 5.15 %
Como se puede observar los países de Asia, donde tenemos la mayor población mundial, Facebook no logra un nivel de inserción adecuado. De casi la mitad de la población con inserción en países, como el caso Dinamarca (51 %), EEUU, Argentina (49%) y Chile (49 %) se pasa al otro extremo de otros países como China (4 %) e  India  y Rusia que todavía no ingresó.
Nuestro país registra 18.203.640 usuarios, que la posiciones en el número 12 de cantidad de usuarios, que representan el 68.40 % de los usuarios de Internet y el 44.03 % de inserción. Si bien una persona puede figurar como usuario varias veces, en nuestro país este es el instrumento  de inter comunicación personal más importante del país. Por lo tanto habrá que observar que sea utilizado a favor de conductas honestas y evitar el ciber-delito. Según Socialbakers nuestros usuarios superan los veinte millones y según datos de  consultora COM Score, además de ser muchos, los usuarios argentinos de Facebook son los que más tiempo le dedican al sitio en el mundo.(www.clarin.com/7.10.2012)
El creador  de “fb” Zuckerberg declaró que pensaba que la información debía ser libre y abierta al público. Pero mientras tanto utilizó una  lista completa de las imágenes de sus compañeras universitarias, las cuales extrajo del sistema virtual de la Universidad, lo que provocó  la reacción de las afectadas. La justicia argentina  ofrece el Centro de Información Judicial, www.cij.gov.ar que nos permite seguir las resoluciones de los principales conflictos. Señalamos  cuatro  casos de diferentes naturalezas.

8.1 Fallo exige a Facebook cerrar grupos creados por menores de edad.
Este fallo del juez Alfredo Dantiacq Sánchez, a cargo del Segundo Juzgado en lo Civil, Comercial y Minas de Mendoza, ordenó como medida cautelar a Facebook Inc. cerrar grupos creados por menores de edad que tengan por objeto promover la falta al ciclo escolar en esa provincia, sin el consentimiento de sus padres.
La resolución dice lo siguiente:
“HACER LUGAR parcialmente a la medida precautoria solicitada, bajo exclusiva responsabilidad de la parte actora y en consecuencia, ordenar a FACEBOOK INC: el cese inmediato de los grupos creados o a crearse por menores de edad, respecto de los contenidos que sean vistos en la Provincia de Mendoza o recibidos y/o dirigidos a menores que se encuentran en ésta, con el objeto de promover la falta al ciclo escolar, sin el debido consentimiento de sus padres o la autoridad escolar, para juntarse en un sitio específico para poder festejar dicho incumplimiento; como también hacer extensivo a posibles otros objetos donde los menores de edad promuevan objetivos que puedan causarse daño ellos o a terceros con su accionar; y haga efectivo el control de los contenidos de los grupos de menores de edad y su seguridad, conforme lo manifestado en las condiciones publicadas en http://www.facebook.com/policy.php, hasta que exista en el presente expediente resolución definitiva.” Repetimos que el valor de estos instrumentos dependen del uso decido por las personas. Como la droga: para salvar o degradar la vida.”fb” para interconectar datos para estudiar o promover la falta al ciclo escolar. Recordemos que los argentinos son los que más horas diarias lo usamos. ¿Para el bien? ¿Para el mal? El tiempo nos resolverá el interrogante.

8.2 Sobreseimiento a un usuario por presunta intimidación en Facebook.
La Sala IV de la Cámara Nacional en lo Criminal y Correccional confirmó un fallo que había dispuesto el sobreseimiento de una persona que había sido denunciada por publicaciones presuntamente intimidatorias en su perfil de la red social Facebook.
Según el tribunal, la hipótesis delictiva planteada por la querella se construye en base a indicios mediante los cuales se intenta enlazar un primer mensaje publicado en el “muro” de Facebook del imputado, en el cual se haría referencia a la familia de la damnificada, con otro de tintes amenazantes sin determinación de su destinatario, concluyendo la parte en que, con éste último, el acusado intentó intimidar a la víctima.
Los camaristas Alberto Seijas y Carlos Alberto González aseguraron que en el caso “no es posible sostener que la conducta atribuida al imputado encuadre en alguna figura delictiva, máxime si se considera que las frases en cuestión habrían sido consignadas por el encausado en su portal personal y la querella no pudo explicar el modo en que tuvo acceso a éste”.
“De tal modo se exhibe ausente la relación que debería vincular al emisor con el destinatario de la especie amenazante pues, en todo caso, la exteriorización de las expresiones aparecen concretadas a partir de la búsqueda de la víctima en un ámbito propio del imputado, quedando a exclusivo cargo de aquélla la adjudicación del rol de destinataria del mensaje”, n° 617/10.- “S., M.” Sobreseimiento. Sala IV. Junio 2010.
Es importante destacar algunos de los considerando que fundaron la sentencia. Se resalta la necesidad de contar con pruebas ciertas y no con indicios. Según el relato, el damnificado intenta vincular un primer mensaje publicado en el muro de la red social del imputado con otro de tintes amenazantes sin determinación de su destinatario. El sentido común indica que el daño debe ser a una persona física perfectamente identificada. En mi caso particular, Padilla Augusto S/ Calumnias e injurias (CP 109,110 y 415 CPP) y la publicación en Internet (Catapulta), citado en el inicio de este trabajo, explicamos el trabajo mensual que realizamos durante dos años, además de identificar al autor y su publicación. Estos no eran indicios sino pruebas suficientes.
Otro argumento importante de conocer, es que la actora “que las frases en cuestión habrían sido consignadas por el encausado en su portal personal y la querella no pudo explicar el modo en que tuvo acceso a éste”. Este es otro punto lógico del tribunal. El querellante debe mostrar  la verdad con toda transparencia y en forma clara. En nuestro caso personal, sacábamos fotocopia de la propia revista digital y luego la certificamos por escribano. Las formas de obtener las frases injuriosas y calumniosas, eran simple y cualquier persona la podía hacer sin afectar la privacidad del querellado.
Por último, esto “exhibe ausente la relación que debería vincular al emisor con el destinatario de la especie amenazante pues, en todo caso, la exteriorización de las expresiones aparecen concretadas a partir de la búsqueda de la víctima en un ámbito propio del imputado, quedando a exclusivo cargo de aquélla la adjudicación del rol de destinataria del mensaje”.
En este caso, que mucho nos enseña, muestra que se necesita un gran esfuerzo de interpretación personal, para imaginar que la amenaza es a su persona. Recomendamos a los lectores, buscar en el Centro de Información Judicial y leer los considerandos completos del presente fallo.

8.3 Calumnias e Injurias en Facebook. Revocación.
El tercer caso que trataremos es la inversa del anterior, y fundadas en argumentos muy simples y fáciles de entender. Corresponden a la Sala IV de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Criminal y Correccional. (1.8.2011).Se trata  de la revocación de dos resoluciones que “que habían declarado inadmisibles por cuestiones formales dos querellas por injurias a partir de publicaciones realizadas en la red social Facebook”.
En el caso anterior se mencionaba la necesidad de que las pruebas no pueden ser indicios. Según la Cámara en la primera revocatoria entiende que  de “los sitios web certificados por escribano surgen claramente los términos utilizados y la fecha en la que habrían sido publicados los comentarios considerados injuriantes”. Las pruebas para una querella no son fáciles de obtener, porque el demandado, en la mayoría de los conflictos trata de obstaculizarlo. Por ejemplo borrando lo que ya publicó. Como las plumas al viento no se pueden recuperar todas, el daño ya está hecho. La revocación considera que el magistrado puede requerir al querellado el contenido de la documentación en cuestión para completar la prueba.

La segunda revocatoria, está vinculada con el domicilio del querellado. En mi experiencia todos los telegramas iniciales tenían un mismo destino: “nadie con esos datos reside aquí”. Padrón Electoral, Registro de las Personas y otros procedimientos para dar con el potencial querellado. Algunos profesionales de los ciber-delitos saben que la falta de domicilio es uno de los puntos que dificultan la querella. Al respecto la Cámara señaló “que no puede rechazarse el planteo porque el recurrente indicó que desconoce el domicilio del querellado, cuando justamente solicitó medidas preliminares a los efectos de su determinación”. La acción realizada por el querellante debe ser un elemento a considerar y lograr que las medidas preliminares logren el propósito instrumental para luego analizar la esencia.

8.4 Facebook Argentina SRL debe  cerrar una cuenta por  injurias.
Dos personas  de la ciudad de Rosario, solicitaron al Juez Néstor Osvaldo García,  una medida cautelar  contra Facebook Argentina SRL. Pidieron que se ordene el bloqueo, cancelación y/o cierre definitivo de una cuenta existente en esa red social. El magistrado dio lugar y ordenó el cierre de la cuenta.
Pasemos a los considerandos citados en el Centro de Información Judicial (6.10.2012) donde se destacan dos derechos: honor e intimidad. Para el magistrado, “no hay duda que el Derecho al Honor es uno de los principales bienes espirituales que el hombre siente, valora y sublima colocándolo dentro de sus más preciadas dotes. Es una cualidad moral del ánimo, que puede ser herida, sufrir menoscabo, y que suele ser defendida con el mismo ahínco, con la misma fuerza de quien se afana entre la vida y la muerte”.
En nuestro país, desde el 2009, se introdujeron modificaciones en el código penal en lo que se refiere al honor. Se despenalizaron los delitos y en su lugar se podrá sancionar con multa. Además no habrá delitos de calumnias e injurias cuando la imputación se refiera sobre asuntos de interés público o cuando no fuere asertiva. El magistrado deberá analizar los casos, y el tema es más simple  cuando son juicios de acción privada como el comentado.
Al referirse  al derecho a la Intimidad expresó que, “En virtud de tal derecho, el sujeto tiene la potestad de oponerse a toda investigación de su vida privada por terceros y a la divulgación de datos que, por su naturaleza, estén destinados a ser preservados de la curiosidad pública”, aseguró.


jueves, 4 de octubre de 2012

Internet: Redes Sociales. Calumnias e Injurias



La revolución tecnológica y su impacto en las comunicaciones es imposible de dimensionar debido a los efectos cualitativos que producen. La tecnología informativa  moderna nos enseña que las Redes Sociales nacen en la mitad de la década de los noventa del siglo veinte, con la creación del sitio Web Classmates.com  por Randy Conrads.
En el punto cinco de nuestro trabajo indicamos los efectos cuantitativos de Internet. Entre ellos  nos sorprendía que en el año 2010 había casi 2.000 millones de usuarios en la red en todo el mundo. Es decir un treinta por ciento de la población mundial. La idea de la red social potencia y enriquece  estos guarismos, ya que cada individuo tiene un promedio de al menos cien personas conocidas y estas cien conocen otras cien y así sucesivamente. Se destaca que la fuente primaria pertenece a Duncan Watts.(Six Degrees: The Science of a Connected Age. London.UK.2003.) El sociólogo australiano desarrolla  muy claramente las características de la época conectada.
No necesitamos imaginar lo relevante en las relaciones humanas de las redes sociales. Desde las caracterizadas por las comunidades periodísticas, económicas, comerciales, sociales, culturales, políticas y científicas. Para aproximarnos al conocimiento de estos instrumentos  recurrimos a www.redessociales.es/.../¿que-tipos-de-redes-sociales-exist..27.12.2010  que nos enseña:¨para entender un poco más a este nuevo universo cada día más necesario en nuestras vidas, citamos un post de un twittero entendido en estos temas, en su Blog de MAM y lo usamos como fuente para adentrarnos en el mundo de las redes sociales y descubrir que tipos de redes sociales existen.Y es que las redes sociales pueden definirse básicamente como horizontales o verticales. Llamamos redes sociales horizontales a aquellas cuyos usuarios tienen unos interese afines. Por ejemplo redes sociales de música, de fútbol o de libros. Conocemos como redes sociales verticales, a aquellas en la que los usuarios tienen intereses y motivaciones heterogéneas, o sea, un popourri de contenidos. Aquí entran Twitter y Facebook, donde hay usuarios de todos los tipos y se habla de todo.
Un buen gráfico que define a su modo, los tipos de redes sociales que existen, y que puede ayudarnos a entender un poco más el universo de redes sociales es éste que podrán ver haciendo clic sobre: Alianzo

Para completar la clasificación seguimos con la cita. “Por otro lado, otros expertos en esto del social media, entienden que los tipos de redes sociales que existen se pueden clasificar del siguiente modo:
-Las redes sociales globales serían aquéllas que unen a grupos heterogéneos de personas con una intención principalmente de socialización.
-Las redes profesionales sirven para relacionar a profesionales de diferentes ámbitos en búsqueda de objetivos laborales.
-Las redes personales se caracterizarían por ser la perfecta expresión de cada usuario; es decir, el usuario define personalmente lo que desea indicar en esa red.
Las redes privadas corresponderían a las redes horizontales cerradas, a las que solo se accede siendo miembro de un grupo u organización.”
Pero como el ejemplo tan conocido del doble uso  de la droga, en que es usada para salvar vidas, pero hay una contraparte de su mal uso destinada a destruir la salud de las personas.
En España, según EFE (11.3.2012 casi la mitad de los delitos de injurias o calumnias que investiga la Policía Nacional se cometen ya en redes sociales como Facebook o Twitter, terreno abonado para el acoso y el insulto, los viejos timos o las suplantaciones de personalidad gracias al supuesto anonimato que otorga Internet. Los delitos cometidos en estas redes han crecido de forma exponencial y se sitúan ya en el tercer puesto de los casos abiertos por la Brigada de Investigación Tecnológica de la Policía (BIT), solo por detrás de la pornografía infantil o las estafas que se perpetran en toda la red. Por nuestra búsqueda en otros países, el fenómeno se repite, pero se observa que también las comunidades judiciales y policiales avanzan en la utilización de la red para descubrir el ciber-delito.
En Chile los delitos de Injuria y Calumnia comprenden cualquier medio de comisión que se utilice, lo que puede ser visto como una virtud, al evitar el riesgo de que el delito quede obsoleto por el surgimiento de nuevas tecnologías o medios de comunicación. Si los delitos se cometen utilizando Internet, y siempre que ésta se utilice como medio de comunicación social, pueden ser aplicables las penas de la Ley N° 19.733. En síntesis, Internet es una oportunidad inédita en las relaciones humanas sin fronteras, pero su mal uso o el  ciber delito siempre son defìciles de reparar. Son como  plumas al viento.